1Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных у Индивидуального предпринимателя Звягиной Олеси Борисовны (далее – «ИП», «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта olesyazvyagina.ru.

2Основные понятия

3Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Заключение и исполнение договоров на оказание психологических, коучинговых и образовательных услуг;
• Информирование о новых услугах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия);
• Организация и проведение онлайн-мероприятий, вебинаров, тренингов;
• Обработка запросов и обратной связи от пользователей;
• Обеспечение работы и безопасности сайта, сбор статистики посещаемости;
• Анализ поведения пользователей для улучшения качества услуг;
• Предоставление релевантного контента и персонализация пользовательского опыта.

4Состав обрабатываемых персональных данных

4.1. В зависимости от целей обработки, Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
• Данные для обратной связи и консультаций;
• Платежные реквизиты (для оплаты услуг);
• Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, cookie, данные о браузере и устройстве;
• Информация о действиях пользователя на сайте;
• История обращений и взаимодействий.

4.2. Оператор не обрабатывает биометрические и специальные категории персональных данных.

5Порядок сбора и обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.

5.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путем проставления соответствующей отметки в формах на сайте.

5.3. Сбор персональных данных осуществляется:

• При заполнении форм на сайте (обратная связь, запись на консультацию, подписка);
• При заключении договоров на оказание услуг;
• Автоматически при использовании сайта (с помощью cookie и аналогичных технологий).

6Использование файлов Cookie

6.1. Сайт использует следующие виды cookie:

• Технические cookie - необходимы для корректной работы сайта;
• Аналитические cookie - собирают данные о поведении пользователей;
• Функциональные cookie - запоминают предпочтения пользователя.

6.2. Cookie используются для:

• Анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте;
• Персонализации контента;
• Обеспечения безопасности;
• Улучшения качества предоставляемых услуг.

6.3. Пользователь может отключить использование cookie через настройки браузера.

7Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ, либо до достижения целей обработки.

7.2. Конкретные сроки хранения:

• Данные договоров - 5 лет после прекращения договора;
• Данные для рассылок - до отзыва согласия;
• Данные участников мероприятий - 3 года после мероприятия;
• Cookie - в соответствии с настройками браузера пользователя.

8Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

• На доступ к своим персональным данным;
• На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных;
• На отзыв согласия на обработку персональных данных;
• На защиту своих прав и законных интересов.

9Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

9.1. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных.

9.2. Для отзыва согласия необходимо направить заявление по адресу: strategy@olesyazvyagina.ru или почтой по адресу: 129090, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 4 стр.5, офис 419.

9.3. Оператор прекратит обработку персональных данных в течение 30 дней с момента получения отзыва.

10Меры по обеспечению безопасности

10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

11Трансграничная передача данных

11.1. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных только на территории иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

12Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте Оператора.

12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.

Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте Оператора.